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Política de privacidad
Qué datos pedimos, para qué los usamos, y cómo pedir verlos o borrarlos. Última actualización: 5 de septiembre de 2026.
Responsable
EliasProCoach (Elías Jaraba), con base en Panamá. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp +507 6419 4597 o Instagram @eliasprocoach.
Según dónde interactúes con nosotros
En el sitio (eliasprocoach.com): si nos escribes por el formulario de aplicación o por WhatsApp, recibimos lo que nos cuentes ahí (nombre, contacto, tu objetivo). El sitio no usa cookies de rastreo ni analítica de terceros. Sí contamos visitas de forma propia y anónima: qué página se vio, el día, y desde qué sitio llegaste (por ejemplo, Instagram). No guardamos tu IP, tu navegador ni ningún identificador, así que ese conteo no puede asociarse a ti. Si tu navegador tiene activado “No rastrear” (Do Not Track o Global Privacy Control), no contamos tu visita.
En el portal del atleta (app.eliasprocoach.com), si eres cliente activo: email, nombre, y los datos que cargas para tu coaching — entrenamientos y series, comidas y macros, check-ins semanales (peso, fotos de progreso, medidas), y cualquier condición física que marques como contraindicación. Fotos y videos que subes (check-in, avatar) se guardan para que tu coach pueda ver tu progreso.
Si eres atleta mujer, puedes activar el seguimiento de tu ciclo menstrual (opcional): días de periodo, síntomas y método anticonceptivo si lo indicas. Son datos de salud. Solo los ves tú y, si tú lo activas, tu coach. No se usan para publicidad, y puedes borrarlos todos desde el portal cuando quieras: se eliminan de verdad, no quedan guardados.
Nunca pedimos ni guardamos en la plataforma información de protocolos farmacológicos o clínicos — eso se maneja aparte, directamente con tu coach.
Solo para tu coaching
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, y no los compartimos con nadie fuera de tu relación de coaching con Elías.
Infraestructura
Los datos del portal se guardan en una base de datos administrada (Neon, sobre infraestructura de AWS), con contraseñas cifradas (nunca en texto plano) y todo el tráfico bajo HTTPS. El acceso a tu ficha está restringido: solo tú y tu coach pueden verla — otros atletas nunca acceden a tus datos.
La sesión del portal se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (no en cookies de terceros) y se borra al cerrar sesión.
Acceso, corrección y borrado
Puedes pedirnos en cualquier momento: ver qué datos tenemos tuyos, corregir algo que esté mal, o borrar tu cuenta y tus datos por completo. Hoy este proceso lo hacemos manualmente — escríbenos por WhatsApp o Instagram y lo resolvemos en pocos días.
No trabajamos con menores sin autorización
El coaching de EliasProCoach está pensado para adultos. Si eres menor de edad, necesitamos el consentimiento explícito de tu madre, padre o tutor antes de empezar cualquier plan.
Si algo cambia, lo vas a ver aquí
Si actualizamos esta política de forma relevante, lo vamos a reflejar en esta misma página con la fecha de actualización arriba.
¿Alguna duda sobre tus datos?
Escríbenos directamente, te respondemos nosotros — no un formulario automático.